ДЦ Таврический (Лабораторная служба Хеликс)

Не присылают ответы в срок. Думала, что такое только в других филиалах Хеликс, а нет… В этом тоже самое. Результаты получила не через день, а спустя 4!!! Полная безответственность руководства клиники. Больше туда не пойду и вам не советую.

Пришла на прием по записи на 12:30, но администратор попросила меня выйти на улицу, потому что передо мной зашла другая посетительница. Через 15 минут меня пригласили на прием. Первое, что мне сказал доктор: “ПОЧЕМУ ОПАЗДЫВАЕТЕ? Я ТОЛЬКО ЧТО ОФОРМИЛА ПАЦИЕНТКУ НА 12:50. ВАШЕ ВРЕМЯ ПРОШЛО”. Какой-то каламбур… Я все объяснила и предложила сотруднице извиниться. Она сказала, что ее вины тут нет. Понимаете, для сотрудников Хеликса нормально, выгнать человека, который пришел вовремя на прием, на улицу, а потом спрашивать, почему опаздываете…

С октября прошлого года постоянно сдают ПЦР-тесты на коронавирус в этой клинике. Персонал адекватный, за что мне очень нравится. Всегда обслуживают быстро. Результаты присылают во время на почту. Уже несколько месяцев результаты обычного мазка высылают на следующий день после сдачи. Мне нравится. Рекомендую!

Приятная клиника. Нравится скорость обслуживания, любезность сотрудников. Всегда говорят по делу. Результаты присылают во время. Буду обращаться снова при необходимости.

Сервис у Хеликса отменный. Персонал приятный и вежливый. Делала тут впервые тест на коронавирус. Все прошло хорошо. Результаты прислали на следующий день. Все быстро. Остались только приятные впечатления. Рекомендую!

Второй раз уже обращаюсь в эту лабораторию, и дважды попадаю на грубую администраторшу. Сегодня с ура она принимала меня. Разговор ведет на высоких тонах со всеми, не только со мной. Я заметила, как другие пациенты теряются от такого хамства. Вышла из клиники с неприятным ощущением((( Люблю лаборатории Хеликс за доступность, качество и близость к дому. Но в этот филиал больше не хочется приходить, несмотря на то, что медсестры тут замечательные.

Пришла в клинику, чтобы сдать ПЦР-мазок, в итоге меня направили на похожее исследование, но которое стоит дороже. Теперь нужно все переделывать. Очень жаль, что медцентр сам допустил такую ошибку (намеренно или нет). На мою просьбу заменить анализ ответили отказом…

Персонал в клинике замечательный. Очень спокойные девочки работают. В карантин соблюдали все меры безопасности. Процедуры всегда делают быстро. Ответы получаю вовремя. Минусом для меня является отсутствие парковочных мест, всегда забитая у них парковка(

Каждый раз попадаю на огромные очереди в лаборатории. Я записываюсь заранее на определенное время, чтобы попасть именно в это время на прием, а не сидеть в приемной по полчаса.

Отличная лаборатория. Уже не первый раз сдаю у них анализ на коронавирус. Все делают качественно. Ответы присылают быстро на почту. Рекомендую!